Condiciones App

La duración de las sesiones es de 55 minutos, comenzando a las horas en punto. Todas las clases son asistidas por un coach (Yesi y Johnny), certificados y con alto conocimiento en el Método Pilates y amplia experiencia.

El horario del Centro es continuado de lunes a viernes de 8:00 a 22:00, y los sábados de 8:00 a 14:00.

Anrori Pilates lleva el seguimiento de cada alumno, y el coach de Pilates (Yesi y Johnny) está debidamente informado del historial y diagnósticos médicos de cada socio del Centro.

Trato al Personal:
No está permitido faltar el respeto a ningún colaborador de Anrori Pilates, ni interrumpir las clases, si no está conforme con el trato de alguno de los colaboradores de Anrori, ponte en contacto con la Dirección del Centro vía WhatsApp y te daremos una cita para hablarlo personalmente.

Cuidado del material:
Todos compartimos el material, por lo que te pedimos que lo cuides y lo dejes en el mejor estado posible para el siguiente usuario. Si usas una colchoneta, equipo o cualquier otro material, asegúrate de dejarlo en el sitio indicado por el Profesor.

Material e higiene personal:
Ven a clase con ropa cómoda y limpia, y utiliza toallas antideslizantes de 1,83m de largo para proteger las superficies. Esto garantiza una experiencia más agradable para todos los que comparten el espacio. Trae una bolsa para guardar tu calzado antes de entrar a las clases.

Recuperaciones:
Te facilitamos la recuperación de las clases que no puedas asistir. Las recuperaciones las haces en el horario que necesites y cuando puedas, sin estrés. Las recuperaciones en ningún caso sustituyen la cuota mensual. Los días festivos no se abre el Centro, pero las clases son recuperables. Si necesitas cancelar tu clase, te pedimos que lo hagas con al menos 1 hora de antelación por medio de la app. De esta manera, otra persona puede aprovechar ese espacio, lo que nos permite mantener la organización de las clases y ofrecer mejor servicio.

Formas de pago:
Los pagos de la mensualidad se hacen por domiciliación bancaria y se pasan al banco el día 20 de cada mes; y si coincide con un sábado se pasará 18 o 19 de cada mes. Los socios nuevos que se inscriben en el Centro deberán realizar el primer pago por medio de tarjeta, Bizum o efectivo. Si la inscripción se realiza entre el día 1 y 5 del mes, se pagará el total de la mensualidad; los demás meses se pagarán por domiciliación bancaria. No tenemos la opción de pago mensual mes a mes con tarjeta, efectivo o Bizum. Las cuotas son de pago mensual, sin posibilidad de fraccionar, excepto si el pago se realiza a partir del día 6 del mes en curso, en cuyo caso se pagará la parte proporcional del mes. Los bonos tienen caducidad mensual: si te has inscrito con la opción de bonos, las clases no son recuperables ni acumulables.

Baja definitiva:
Para que la baja sea efectiva a mediados de mes, debes gestionarla antes del día 12 de cada mes. Si la baja se solicita a partir del día 15, aceptas que Anrori Pilates (Yetzenia Edilma Alzate Franco, persona física) envíe y cobre el recibo del mes siguiente, y en este caso, la baja será efectiva el mes siguiente. No existe ningún tipo de contrato de permanencia, por lo que puedes darte de baja en cualquier momento avisando al WhatsApp del Centro (696314399). Si no se recibe ninguna notificación, se entenderá tácitamente que el socio está interesado en continuar con las clases de Pilates.